ssm4u Dasar Privasi — Cara Kami Melindungi Maklumat Anda
Halaman ini menerangkan bagaimana ssm4u mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia. Sila baca dengan teliti untuk memahami hak anda dan cara kami menguruskan data anda secara bertanggungjawab.
1. Maklumat yang Kami Kumpulkan
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform ssm4u, kami mengumpulkan beberapa kategori maklumat untuk membolehkan perkhidmatan berfungsi dengan baik dan memastikan pengalaman pengguna yang selamat.
Maklumat Akaun Pengguna
Ini termasuk nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi dan menghubungi anda berkaitan akaun.
Maklumat Peranti dan Pelayar
ssm4u mengumpulkan maklumat teknikal seperti jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, alamat IP dan tetapan bahasa. Maklumat ini digunakan untuk memastikan platform berfungsi dengan optimum pada peranti anda dan untuk tujuan keselamatan seperti mengesan log masuk yang mencurigakan.
Maklumat Pembayaran Tempatan
Untuk deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR / RM), kami mungkin mengumpulkan maklumat berkaitan kaedah pembayaran seperti nama pemilik akaun bank atau nombor telefon yang dikaitkan dengan dompet digital. Nombor penuh kad atau akaun bank tidak disimpan di pelayan ssm4u — ia diproses terus melalui pembekal pembayaran yang berlesen dan selamat.
Data Penggunaan Platform
Kami merekodkan aktiviti dalam platform seperti permainan yang dimainkan, masa sesi, pilihan pertaruhan dan sejarah transaksi. Data ini digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna, mengesahkan kemenangan dan mengesan sebarang aktiviti yang luar biasa.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat Anda
ssm4u menggunakan maklumat yang dikumpulkan hanya untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform. Kami tidak menjual atau menyerahkan data pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda.
Tujuan utama penggunaan data termasuk:
- Memproses pendaftaran akaun, deposit, pengeluaran dan transaksi dalam MYR
- Mengesahkan identiti pengguna dan mencegah penipuan atau akses tanpa kebenaran
- Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan apabila anda menghubungi pasukan kami
- Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, keselamatan atau perubahan perkhidmatan
- Meningkatkan fungsi platform, mengesan pepijat teknikal dan mengoptimumkan pengalaman mudah alih
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia
ssm4u tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.
3. Kuki dan Penjejakan Aktiviti
Apakah Kuki yang Kami Gunakan
Platform ssm4u menggunakan kuki (cookies) — fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda — untuk membolehkan fungsi log masuk berterusan, menyimpan pilihan bahasa dan mengingati tetapan sesi anda. Tanpa kuki sesi, anda perlu log masuk semula setiap kali mengunjungi platform.
Jenis Kuki yang Digunakan
- Kuki Sesi: Diperlukan untuk kekal log masuk semasa anda menggunakan platform. Dipadamkan secara automatik apabila anda menutup pelayar.
- Kuki Fungsi: Menyimpan pilihan pengguna seperti bahasa atau tetapan paparan. Membantu platform mengingati preferensi anda.
- Kuki Analitik: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform untuk tujuan penambahbaikan. Data ini dikumpulkan secara agregat dan tidak mengenal pasti individu secara khusus.
Anda boleh mengawal atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki sesi mungkin menjejaskan fungsi log masuk dan penggunaan platform ssm4u.
4. Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Cara Kami Menyimpan Data Anda
Semua maklumat pengguna ssm4u disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL dan lapisan keselamatan tambahan. Akses kepada pangkalan data pengguna adalah terhad kepada kakitangan yang dibenarkan sahaja dan diaudit secara berkala. ssm4u menyimpan data pengguna selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan undang-undang dan operasi.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
ssm4u mungkin berkongsi maklumat pengguna yang minimum dan perlu dengan pihak ketiga dalam situasi berikut:
- Pembekal Pembayaran: Maklumat transaksi dikongsi dengan pembekal pembayaran berlesen (seperti TNG eWallet atau bank) semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR.
- Penyedia Permainan: Maklumat sesi yang diperlukan untuk menjalankan permainan dikongsi dengan pembekal permainan berkenaan secara selamat.
- Keperluan Undang-undang: ssm4u boleh mendedahkan maklumat pengguna jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah.
ssm4u tidak menjual, menyewakan atau berkongsi maklumat peribadi pengguna dengan mana-mana pihak untuk tujuan pengiklanan atau pemasaran pihak ketiga.
5. Hak Pengguna dan Cara Menghubungi Kami
Hak Akses dan Pembetulan
Sebagai pengguna ssm4u, anda berhak untuk mengakses maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Jika anda mendapati sebarang maklumat yang tidak tepat atau lapuk, anda boleh mengemaskininya melalui bahagian tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. ssm4u akan memproses permintaan pembetulan dalam tempoh yang munasabah.
Hak Pemadaman Akaun
Anda berhak meminta penutupan akaun dan pemadaman maklumat peribadi anda daripada rekod ssm4u. Permintaan ini boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan kami. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah data mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi mematuhi keperluan undang-undang atau menyelesaikan transaksi yang belum selesai.
Perubahan Dasar Privasi
ssm4u berhak mengubah dasar privasi ini pada bila-bila masa. Perubahan ketara akan dimaklumkan kepada pengguna berdaftar melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun. Tarikh dasar ini terakhir dikemaskini adalah Januari 2026. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemaskini.
Hubungi Kami Berkaitan Privasi
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan dasar privasi ini, sila hubungi pasukan ssm4u melalui e-mel di [email protected]. Pasukan sokongan kami beroperasi 24 jam sehari dan akan membalas pertanyaan privasi dalam tempoh yang munasabah. Anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada soalan umum tentang akaun dan keselamatan data.
Data Anda Selamat Bersama ssm4u
Kami mengutamakan privasi dan keselamatan pengguna pada setiap peringkat — dari pendaftaran hingga pengeluaran. Daftar akaun dengan yakin hari ini.